Các thắc mắc thường gặp nhất của khách hàng về hệ thống KRX
Thay đổi phiên khớp lệnh định kỳ (ATO/ATC)?

A. Cách hiển thị lệnh trên bảng giá
Thay vì hiển thị giá có ký hiệu riêng "ATO/ATC" với 3 mức giá chào mua chào bán tốt nhất như trước đây, lệnh ATO/ATC sẽ hiển thị tại mức giá xác định như lệnh giới hạn (LO):
- Nếu còn dư mua/dư bán LO:
- Lệnh ATO mua hiển thị = giá dư mua cao nhất + 1 đơn vị yết giá (tối đa là giá trần)
- Lệnh ATC bán hiển thị = giá dư bán thấp nhất – 1 đơn vị yết giá (tối thiểu là giá sàn)
- Nếu chỉ có lệnh ATO/ATC hoặc tổng khối lượng lệnh mua bằng lệnh bán:
- Lệnh ATO hiển thị tại mức giá tham chiếu
- Lệnh ATC hiển thị tại giá khớp gần nhất, hoặc tại giá tham chiếu nếu chưa có giao dịch khớp lệnh trước đó
Lệnh ATO/ATC được ưu tiên trước lệnh LO trong khi so khớp lệnh, nhưng không được ưu tiên trước Lệnh LO mua trần/bán sàn đã được nhập trước đó
Giao dịch phái sinh không cần nộp ký quỹ?

- Nếu đóng toàn bộ vị thế mở trong ngày giao dịch, bạn không phải trả phí nộp ký quỹ lên VSDC.
- Nếu giữ vị thế mở đến cuối ngày, hệ thống sẽ tính toán và thay bạn nộp/rút ký quỹ VSD một lần duy nhất với mức phí 5.500 VND vào ngày làm việc tiếp theo.
- Với vị thế qua đêm, sau khi đóng vị thế vào ngày T, bạn có thể rút tiền sau khi hệ thống rút ký quỹ vào ngày T+1 (không gồm T7, CN và ngày lễ).
Không được mua bán cùng mã trong phiên?

- Phiên định kỳ (ATO 9h–9h15, ATC 14h30–14h45): Không được đồng thời đặt lệnh mua và bán cùng một mã.
- Phiên liên tục:
- Với lệnh giới hạn (LO): Nếu đang có lệnh mua/bán chưa khớp hết hoặc khớp một phần, không được đặt thêm:
- Lệnh bán với giá ≤ giá mua trước đó.
- Lệnh mua với giá ≥ giá bán trước đó.
- Với lệnh thị trường (MTL/MOK/MAK): Nếu đã có lệnh thị trường Mua trước đó thì không được đặt thêm lệnh Bán và ngược lại.
- Với lệnh giới hạn (LO): Nếu đang có lệnh mua/bán chưa khớp hết hoặc khớp một phần, không được đặt thêm:
Cập nhật thời gian giao dịch chứng khoán

- Đặt lệnh trước giờ:
- Lệnh lô lẻ cơ sở (dưới 100 cổ phiếu) và lệnh phái sinh có thể đặt ngay sau khi TCInvest mở hệ thống buổi tối ngày giao dịch trước.
- Riêng lệnh phái sinh trước giờ chỉ được huỷ, không thể sửa.
- Giao dịch thỏa thuận (áp dụng cho cả lô chẵn và lô lẻ):
- Phiên trong giờ: 09h00–11h30 và 13h00–14h45 (đến 14h45, nếu lệnh chưa thực hiện sẽ được giải toả sau 15h).
- Phiên sau giờ: 14h45–15h00.
- Giao dịch lô lẻ: 09h00–11h30 và 13h00–14h45 (theo phương thức khớp lệnh liên tục và khớp lệnh định kỳ)
- Phiên khớp lệnh sau giờ (lệnh PLO) sàn HNX chia làm 2 đợt khớp:
- 14h45–14h55: Khớp lệnh định kỳ.
- 14h55–15h00: Khớp lệnh liên tục.
Giao dịch thoả thuận

- Cả bên Mua và Bán đều có thể chủ động khởi tạo lệnh giao dịch thoả thuận. Bên còn lại chỉ cần truy cập Sổ lệnh thỏa thuận để xác nhận hoặc từ chối.
- Lựa chọn phiên giao dịch phù hợp: Trong phiên (09h00–14h45) hoặc Sau phiên (14h45–15h00). Lưu ý: đến 14h45, nếu lệnh Trong phiên chưa thực hiện sẽ được giải toả sau 15h00.
- Bên khởi tạo có thể hủy lệnh chưa khớp trong phiên giao dịch đặt lệnh.
Chuyển khoản chứng khoán về TCBS

- Cung cấp thêm mã định danh khách hàng (PCOD) tại TCBS khi làm thủ tục chuyển tại công ty chứng khoán đầu chuyển.
- Có thể yêu cầu chuyển kèm quyền nhận đã chốt, trừ cổ tức bằng tiền có ngày chốt trước 29/04/2025 (quyền này sẽ được nhận tại công ty chứng khoán cũ).
- Sau khi hoàn tất thủ tục tại công ty chuyển, vui lòng gửi bản scan Giấy đề nghị chuyển khoản (đã đóng dấu xác nhận) đến hòm mail [email protected] để được hỗ trợ tiếp bước xác nhận tại TCBS.
Những thay đổi quan trọng khi áp dụng
hệ thống KRX vào giao dịch tại TCBS
STT | Nội dung | Trước khi áp dụng KRX | Thay đổi sau khi áp dụng KRX | Sàn áp dụng |
---|---|---|---|---|
I/ |
Quản lý thông tin Khách hàng và tài khoản |
|||
1 |
Mở tài khoản cơ sở |
Khách hàng cá nhân trong nước không cần phải khai báo Mã số thuế khi mở tài khoản chứng khoán. |
Khách hàng cá nhân trong nước cần khai báo Mã số thuế khi mở tài khoản chứng khoán. |
|
II/ |
Giao dịch chứng khoán cơ sở tại Sở Giao Dịch Chứng Khoán Hồ Chí Minh (HSX) và Sở Giao Dịch Chứng Khoán Hà Nội (HNX) |
|||
1 |
Thứ tự ưu tiên trong phiên khớp lệnh định kỳ: ATO (9h00 đến 9h15), ATC (14h30 đến 14h45) |
Lệnh ATO/ATC được ưu tiên trước Lệnh giới hạn LO. |
Lệnh ATO/ATC không được ưu tiên trước Lệnh giới hạn (LO) mua trần/Lệnh giới hạn bán sàn đã được nhập trước. |
HSX, HNX |
2 |
Phiên PLO (khớp lệnh sau giờ đóng cửa 14h45-15h) |
Lệnh PLO được khớp ngay khi nhập vào hệ thống nếu có lệnh đối ứng chờ sẵn, và được khớp lệnh liên tục. |
Lệnh PLO chia thành 2 đợt khớp lệnh: |
HNX |
3 |
Sửa/hủy lệnh thường |
1. Khách hàng được đồng thời sửa giá và khối lượng trong cùng một lần sửa. |
1. Khách hàng không được đồng thời sửa giá và khối lượng trong cùng một lần sửa. |
HSX, HNX |
4 |
Hiển thị bảng giá |
Khớp lệnh định kỳ (ATO/ATC): |
Khớp lệnh định kỳ (ATO/ATC): |
HSX, HNX |
5 |
Quyền mua |
Khách hàng đăng ký mua trên số lượng cổ phiếu được quy đổi theo tỷ lệ thực hiện quyền. |
- Khách hàng đăng ký quyền mua theo số lượng cổ phiếu. Hệ thống tự động quy đổi theo tỷ lệ thực hiện quyền mua và thông báo số lượng cổ phiếu được mua tối đa (trường hợp lẻ sẽ làm tròn xuống). Tổng số lượng chứng khoán đăng ký phải thoả mãn tỷ lệ thực hiện quyền mua. |
HSX, HNX |
6 |
Giao dịch lô lẻ |
Thời gian giao dịch lô lẻ: Khách hàng đặt lệnh giao dịch lô lẻ từ 9h15 phiên giao dịch. |
Thời gian giao dịch lô lẻ: Khách hàng có thể đặt lệnh lô lẻ ngay sau khi TCInvest mở cửa hệ thống vào buổi tối phiên giao dịch liền trước. |
HSX, HNX |
7 |
Giao dịch thỏa thuận |
Bên bán đặt lệnh trước, bên mua kiểm tra thông tin và xác nhận lệnh. |
- Bên mua hoặc bên bán đều có thể khởi tạo lệnh giao dịch thỏa thuận, bên còn lại thực hiện xác nhận hoặc từ chối giao dịch. |
HSX, HNX |
8 |
Chứng quyền |
Trường hợp giá sàn của chứng quyền nhỏ hơn hoặc bằng 0, giá sàn hiển thị sẽ là 10 đồng |
- Trường hợp giá sàn của chứng quyền nhỏ hơn hoặc bằng 0, giá sàn hiển thị sẽ là 0 đồng. |
HSX |
9 |
Chuyển khoản chứng khoán |
1. Chuyển khoán chứng khoán sang CTCK khác: 2. Chuyển chứng khoán từ CTCK khác về TCBS: KH không cần gửi thêm hồ sơ về TCBS. |
1. Chuyển chứng khoán sang CTCK khác: Cho phép chuyển chứng khoán kèm quyền, quyền ở trên tiểu khoản Ký quỹ chỉ được chuyển nếu không còn dư nợ ký quỹ. 2. Chuyển chứng khoán từ CTCK khác về TCBS: Khách hàng cần điền mã số NĐT tại thành viên lưu ký (PCOD) khi tạo yêu cầu chuyển khoản/nhận chứng khoán. |
HSX, HNX |
10 |
Chứng khoán hạn chế giao dịch |
Chứng khoán niêm yết thuộc diện bị hạn chế giao dịch chỉ được giao dịch phiên chiều theo phương thức khớp lệnh tập trung và giao dịch thỏa thuận. |
Chứng khoán thuộc diện bị hạn chế giao dịch được áp dụng phương thức giao dịch mới "Khớp lệnh định kỳ nhiều lần PCA" và không được giao dịch lô lẻ/giao dịch thoả thuận. Cụ thể: |
HSX |
11 | Lệnh Thị trường | Trên sàn HSX lệnh MP giao dịch tại giá thị trường, phần chưa khớp chuyển lệnh LO | Lệnh MP được thay thế thành MTL, trong đó giao dịch tại giá thị trường, phần chưa khớp chuyển lệnh LO | HSX |
12 | Chặn giao dịch đối ứng (cùng một mã) | Khách hàng không được mua hoặc bán cùng một mã trong phiên khớp lệnh định kỳ (ATO/ATC). | Áp dụng thêm trong phiên khớp lệnh liên tục: - Với lệnh giới hạn LO: khi đã tồn lại lệnh Mua/Bán trước đó đang chờ khớp hoặc khớp một phần, Khách hàng không được: (i) đặt thêm lệnh Bán với giá <= lệnh Mua trước đó và/hoặc (ii) Mua với giá >= lệnh bán trước đó. - Với lệnh thị trường (MP/MTL/MOK/MAK): Nếu đã tồn tại lệnh thị trường Mua trước đó thì không được đặt thêm lệnh Bán nữa và ngược lại. |
HSX, HNX |
III/ |
Giao dịch chứng khoán cơ sở áp dụng với Khách hàng nước ngoài |
|||
1 |
Room nước ngoài - Giao dịch khớp lệnh Foreign Room – Order Matching |
- Room nước ngoài giảm ngay khi lệnh mua nhà đầu tư nước ngoài (NĐT NN) được khớp. - Room nước ngoài tăng sau ngày hệ thống thanh toán cho giao dịch khớp bán NĐT NN (theo chu kỳ thanh toán T+2). - The foreign room decreases immediately when a buy order from a foreign investor is matched. |
- Room nước ngoài giảm ngay trong 2 trường hợp sau: - Room nước ngoài tăng ngay trong 2 trường hợp sau: - The foreign room decreases immediately in the following two scenarios: 1. When a buy order from a foreign investor is entered into the system. 2. When the system records an amendment by the foreign investor to increase the order volume.
- The foreign room increases immediately in the following two scenarios: |
HSX, HNX |
2 |
Room nước ngoài - Giao dịch thỏa thuận Foreign Room - Negotiated Transactions |
- Room nước ngoài giảm ngay sau khi giao dịch thỏa thuận nhà đầu tư nước ngoài được thực hiện (trong đó, bên mua là NĐT NN và bên bán là NĐT trong nước) - Room nước ngoài tăng ngay sau ngày hệ thống thanh toán giao dịch (trong đó, bên bán là NĐT NN và bên mua là NĐT trong nước). - The foreign room decreases immediately after a negotiated transaction is executed (in which the buyer is a foreign investor and the seller is a domestic investor). - The foreign room increases after the settlement date of a transaction (in which the seller is a foreign investor and the buyer is a domestic investor).
|
- Room nước ngoài giảm ngay khi lệnh thỏa thuận mua NĐT NN được nhập (trong đó, bên mua là NĐT NN và bên bán là NĐT trong nước) - Room nước ngoài tăng trong 2 trường hợp sau: - Đối với lệnh thoả thuận ngoài TCBS, bên khởi tạo lệnh là NĐT NN cần chọn đối tác thoả thuận là KH trong hay ngoài nước để tính toán room nước ngoài. - The foreign room decreases immediately when a negotiated buy order from a foreign investor is entered into the system (i.e., the buyer is a foreign investor and the seller is a domestic investor).
- The foreign room increases in the following two cases: For off-platform negotiated orders (outside of TCBS), the initiating foreign investor must specify whether the counterparty is a domestic or foreign investor to ensure the foreign room is accurately validated. |
HSX, HNX |
IV/ |
Giao dịch chứng khoán Phái sinh |
|||
1 |
Mã giao dịch hợp đồng tương lai |
Các mã hợp đồng tương lai hiện tại đang được hiển thị là: theo quy tắc: VN30 + F + Năm đáo hạn + tháng đáo hạn: Ví dụ VN30F2404 |
Các mã giao dịch đã niêm yết trước thời điểm 02/05/2024 sẽ giữ nguyên. Các mã giao dịch niêm yết sau thời điểm này sẽ được đánh mã theo quy định mới của HNX: |
|
2 |
Ký quỹ tại công ty chứng khoán |
Khách hàng cần nộp ký quỹ phái sinh lên VSDC để giao dịch phái sinh. Mỗi giao dịch nộp, rút tiền ký quỹ tại VSDC bị tính phí 5.500 VND. |
Khách hàng giao dịch phái sinh bằng tiền trên tiểu khoản Phái sinh. Cuối ngày hệ thống sẽ tính toán số tiền ký quỹ của khách hàng, TCBS sẽ nộp ký quỹ lên VSDC một lần duy nhất với mức phí 5.500 VND vào ngày giao dịch T+1. Do tiền ký quỹ giữ lâu hơn 1 ngày, với các vị thế đã để qua đêm khi đóng vị thế, Khách hàng chỉ được rút ký quỹ vào ngày T+1. |
|
3 |
Công thức tính tiền ký quỹ |
Để thực hiện giao dịch, Khách hàng phải nộp ký quỹ lên VSDC theo công thức: |
Để thực hiện giao dịch, Khách hàng chỉ cần nộp tiền vào tiểu khoản phái sinh tại TCBS, số tiền ký quỹ tại thời điểm đặt lệnh được xác định theo công thức: Giá trị Ký quỹ dự kiến tại TCBS = Hệ số nhân * Khối lượng ký quỹ * Giá tham chiếu * (1 + biên độ giá)* Tỷ lệ ký quỹ theo quy định của TCBS * (1/tỷ lệ sử dụng tài sản duy trì) Trong đó, Khối lượng ký quỹ được xác định như sau: (*) KLKQ Long/ KLKQ short: KL long/ short chờ khớp theo mã HĐ |
|
4 |
Phí quản lý vị thế qua đêm |
Phí quản lý vị thế mà Khách hàng nắm giữ qua đêm do VSDC quy định được TCBS thu hộ (2.550 VND/HĐTL/Tài khoản/Ngày) |
Khách hàng không bị tính phí này. |
|
5 |
Giá dịch vụ bù trừ chứng khoán phái sinh |
Không có. |
Khi giao dịch, với mỗi hợp đồng vị thế khớp, Khách hàng trả phí dịch vụ bù trừ chứng khoán phái sinh cho VSDC (TCBS thu hộ) là: 2.550đ/ hợp đồng vị thế |
|
6 |
Cơ chế đặt lệnh |
- Được phép sửa Giá/Khối lượng cùng lúc |
- Không được phép sửa khối lượng/Giá cùng lúc |
|
7 |
Cơ chế quản lý tài khoản |
Tài khoản bị chặn giao dịch khi vi phạm tỷ lệ sử sụng tài sản ký quỹ, không được đặt lệnh |
Các vị thế mở của Khách hàng sẽ bị đóng khi tài khoản vi phạm tỷ lệ sử dụng tài sản ký quỹ hoặc vi phạm giới hạn số lượng vị thế mở. |
|
8 |
Bổ sung phiên Đặt lệnh ngoài giờ |
Khách hàng chỉ được bắt đầu đặt lệnh phái sinh từ 8h45 ngày giao dịch. |
Bổ sung thêm phiên Đặt lệnh ngoài giờ:
|
|