- TCCorp là nền tảng trực tuyến đầu tiên tại thị trường Việt Nam giúp kết nối các doanh nghiệp có nhu cầu huy động vốn với tổ chức tư vấn thu xếp vốn; cung cấp thông tin và tiện ích giao dịch cho nhà đầu tư tổ chức; giúp quản lý danh mục phát hành đầu tư thuận tiện và chuyên nghiệp. Các dịch vụ mà TCCorp cung cấp bao gồm:

DỊCH VỤ QUẢN LÝ THU XẾP VỐN
Quản lý tiến độ và trạng thái thu xếp vốn theo hình thức phát hành trái phiếu doanh nghiệp, bao gồm: quản lý nhu cầu thu xếp vốn, quản lý phát hành/giải ngân, quản lý niêm yết/giao dịch tập trung trái phiếu và quản lý các sự kiện sau phát hành khác.

DỊCH VỤ QUẢN LÝ VỐN ĐẦU TƯ
Giao dịch chứng khoán bao gồm: đăng ký mua/đăng ký bán trái phiếu doanh nghiệp (bao gồm trái phiếu doanh nghiệp niêm yết hoặc chưa niêm yết do TCBS tư vấn và/hoặc môi giới, phân phối), các giao dịch mua/bán chứng khoán khác nếu doanh nghiệp có tài khoản chứng khoán tại TCBS (chứng chỉ quỹ, cổ phiếu, chứng khoán phái sinh, giao dịch ký quỹ, ứng trước tiền bán, bán chứng khoán lô lẻ, lưu ký và thực hiện quyền).
Quản lý tiến độ và trạng thái đầu tư sơ cấp, quản lý giải ngân sơ cấp trái phiếu doanh nghiệp, quản lý trạng thái các khoản trái phiếu đã đầu tư và quản lý các sự kiện sau đầu tư khác.

Đối tượng khách hàng mục tiêu của TCCorp là các doanh nghiệp và định chế tài chính có nhu cầu phát hành và/hoặc đầu tư trái phiếu hoặc các sản phẩm khác do TCBS cung cấp cho khách hàng tổ chức.Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để biết thêm chi tiết.

TCBS miễn hoàn toàn phí sử dụng dịch vụ TCCorp cho Khách hàng. Trong trường hợp Khách hàng và TCBS phát sinh các giao dịch cụ thể như (i) tư vấn phát hành trái phiếu; (ii) bảo lãnh/đại lý phát hành và (iii) mua/bán sản phẩm đầu tư thì biểu phí áp dụng cho các dịch vụ nêu trên sẽ theo biểu phí giao dịch của TCBS tại từng thời kỳ và theo thỏa thuận với Khách hàng.

Người dùng truy cập vào tài khoản, lựa chọn Doanh nghiệp cần tra cứu lịch sử thao tác. Người dùng bấm vào phần "Thông tin doanh nghiệp", bên góc phải màn hình sẽ thấy mục "Hoạt động". Tại đó, TCCorp có lưu lại lịch sử tác vụ của người dùng, bao gồm thông tin chi tiết về tác vụ (cập nhật, xóa, sửa, tải văn bản), do ai thao tác và vào thời gian nào.

Trong trường hợp đó, sẽ có 2 hướng xử lý:
- Người dùng chủ động thay đổi mật khẩu. Đồng thời, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể kiểm tra các lỗi bảo mật (nếu có).
- Người dùng liên hệ với TCBS qua email [email protected] hoặc qua nhân viên TCBS phụ trách doanh nghiệp của người dùng để đóng tài khoản. TCBS sẽ ngắt tài khoản trong vòng một giờ làm việc kể từ lúc nhận được thông tin từ khách hàng.

Dữ liệu khách hàng cập nhật lên hệ thống được bảo mật ở tất cả các bước với các phương pháp bảo mật tiên tiến nhất giúp ngăn ngừa các hành động tấn công từ một bên thứ ba có ý đồ xấu nhằm đánh cắp thông tin:
- TCCorp sử dụng giao thức https để truyền tải dữ liệu từ máy tính của khách hàng lên hệ thống. Https là phiên bản nâng cấp của giao thức http thông thường với tính năng mã hoá dữ liệu trên đường truyền. Hiện nay tất cả các website có dữ liệu nhạy cảm như thương mại điện tử, ngân hàng đều đươc khuyến nghị sử dụng giao thức này.
- TCCorp sử dụng IBM Datapower để làm cổng giao tiếp nhận dữ liệu từ khách hàng và thiết lập cơ chế phân quyền đối với dữ liệu. Cơ chế phân quyền là phương thức nhằm đảm bảo các user với các vị trí khác nhau chỉ được truy cập các dữ liệu nhất định trong cùng tổ chức. IBM Datapower là thiết bị chuyên dụng được IBM thiết kế riêng cho các hệ thống có tính bảo mật cao và được nhiều tổ chức lớn trên thế giới sử dụng. Ở Việt nam, tổng cục thuế là một đơn vị đi đầu trong việc sử dụng thiết bị này cho việc bảo mật các thông tin thuế trên cả nước.
- Trong nội bộ hệ thống TCCorp còn thiết lập các cơ chế chống tấn công từ chối truy cập (DDOS) và các thiết bị tường lửa chuyên dụng. Tấn công từ chối truy cập là một dạng tấn công mà hacker dùng một lượng lớn các request do chính họ tạo ra để ngăn cản các khách hàng thực sự truy cập vào hệ thống và làm hư hỏng dữ liệu của khách hàng.

TCBS phân quyền cho các chuyên viên TCBS phụ trách Doanh nghiệp đó xem các thông tin của khách hàng trong phạm vi nghiệp vụ của họ. Các chuyên viên này sẽ có trách nhiệm bảo mật thông tin của Doanh nghiệp theo Thỏa thuận bảo mật được đính kèm Hợp đồng mở tài khoản, xem chi tiết tại đây.

Trong trường hợp Khách hàng phát hiện hoặc nghi ngờ có đối tượng sử dụng trái phép Tên đăng nhập, Mật khẩu đăng nhập, Mật khẩu giao dịch và các yếu tố nhận dạng khác (nếu có), Khách hàng phải thông báo ngay lập tức cho TCBS thông qua chuyên viên TCBS để có biện pháp xử lý kịp thời.

Theo điều khoản đã ký trong Hợp đồng mở tài khoản, mọi hành vi, thao tác, nội dung được cung cấp hoặc thực hiện bởi bất kỳ Tài khoản người dùng nào thuộc Doanh nghiệp đều được hiểu là đại diện cho Doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần tự bảo đảm tính chính xác, đầy đủ của các thông tin do mỗi Tài khoản người dùng thực hiện, thay mặt cho Doanh nghiệp.

Vượt lên các hệ thống chia sẻ nội dung thuần túy khác như Google Drive, One Drive…, TCCorp thể hiện sự ưu việt ở nhiều khía cạnh:
- Dữ liệu của khách hàng được truyền tải và lưu trữ trực tiếp đến hệ thống của TCBS mà không qua một bước trung gian thứ ba một cách hoàn toàn tự động. Bất kì một bước trung gian như Google Drive đều cộng thêm một mức độ rủi ro dẫn đến việc mất mát thông tin do sai sót của con người.
- Một yếu tố nữa tiềm ẩn rủi ro là các máy chủ của Google Drive đều đặt ở nước ngoài nên dữ liệu có thể bị ảnh hưởng trong các thời điểm có sự cố mạng quốc tế..
- Dữ liệu TCCorp được phân quyền với nhiều tầng khác nhau với các người dùng trong cùng một tổ chức, trong đó chỉ có người dùng chính mới có quyền cao nhất và có quyền gán phân quyền đọc/tải xuống/thêm/sửa/xóa cho những người dùng khác để hạn chế việc thất thoát dữ liệu nội bộ. Trong giai đoạn đầu của hệ thống TCCorp, mỗi doanh nghiệp chỉ có một tài khoản người dùng và tài khoản người dùng này được mặc định gán quyền của người dùng chính. Các bộ phân quyền khác sẽ được TCBS cập nhật trong thời gian sớm nhất.

Mọi thông tin, phản hồi của Khách hàng được gửi cho TCBS thông qua hệ thống TCCorp được TCBS hiểu là thông tin chính thống mà Khách hàng gửi cho TCBS và có giá trị tương tự các kênh gửi thông tin hiện tại như Thư, Thư điện tử, Fax.
TCCorp là cổng tương tác để hỗ trợ Khách hàng thực hiện các thao tác nghiệp vụ với TCBS được dễ dàng và tự động hóa nhằm giảm thiểu các công việc vận hành trùng lặp; thông tin truyền tải được tập trung và do đó tăng tính hiệu quả trong cách làm việc.
Các thông tin, cam kết, ràng buộc mang giá trị pháp lý được áp dụng theo quy định của pháp luật hiện hành về công tác văn thư. Theo quy định hiện tại tại Nghị định số 30/2020/NĐ-CP về công tác văn thư, các văn bản điện tử được ký số đáp ứng quy định pháp luật cũng có giá trị pháp lý như văn bản giấy gốc (Điều 5. Giá trị pháp lý của văn bản điện tử):
Theo quy định hiện tại tại Nghị định số 30/2020/NĐ-CP về công tác văn thư, các văn bản điện tử được ký số đáp ứng quy định pháp luật cũng có giá trị pháp lý như văn bản giấy gốc (Điều 5. Giá trị pháp lý của văn bản điện tử):

• Văn bản điện tử được ký số bởi người có thẩm quyền và ký số của cơ quan, tổ chức theo quy định của pháp luật có giá trị pháp lý như bản gốc văn bản giấy.
• Chữ ký số trên văn bản điện tử phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật.

Trong giai đoạn đầu của hệ thống, để thực hiện các giao dịch cụ thể như (i) tư vấn phát hành trái phiếu; (ii) bảo lãnh/đại lý phát hành và (iii) mua/bán sản phẩm đầu tư, TCBS vẫn áp dụng song song hình thức văn bản giấy. Khi hình thức văn bản điện tử được áp dụng, với điều kiện Khách hàng sẽ được đăng ký mẫu chữ ký số theo quy định của pháp luật, TCBS sẽ cập nhật tới Doanh nghiệp khi Hệ thống TCCorp đáp ứng.

Người dùng sẽ theo dõi được trạng thái của khoản thu xếp vốn (Đang xử lý/Đã hủy/Đã đóng) tại thư mục "Thu xếp vốn".

Trong giai đoạn phát triển tiếp theo của hệ thống (dự kiến trong Quý I/2022), TCCorp sẽ triển khai tính năng e-Voting cho các nhà đầu tư tổ chức. Người dùng sẽ được theo dõi các sự kiện cần lấy ý kiến, biểu quyết trực tuyến và cập nhật kết quả e-voting sau khi kết thúc biểu quyết.

Người dùng chọn Thư mục "Thu xếp vốn" sẽ nhìn thấy các nhu cầu thu xếp vốn mà Doanh nghiệp đã gửi cho TCBS. Người dùng bấm chọn "Xem chi tiết" hoặc "Giải ngân" ở góc phải của dòng nhu cầu thu xếp vốn cần theo dõi để cập nhật tiến độ cũng như trạng thái ngải ngân.

Hiện tại, với tiện ích iCalendar, Khách hàng có thể theo dõi được các sự kiện thanh toán gốc, lãi của Trái phiếu đầu tư. Tuy nhiên, TCCorp chưa hỗ trợ dự báo dòng tiền đầu tư của danh mục trái phiếu đầu tư. Thư mục "Danh mục" trong giai đoạn đầu của hệ thống chỉ cho phép Khách hàng xem danh sách các Trái phiếu đầu tư, và thông tin chi tiết về sản phẩm đầu tư đó. TCBS cũng đang nghiên cứu về việc phát triển Thư mục này thêm các tính năng quản lý danh mục, hiệu suất đầu tư,... trong các giai đoạn tiếp theo.

Người dùng chọn mục "Giao dịch trái phiếu" ở thư mục "Giao dịch" để thấy bảng TCBS chào mua/bán trái phiếu với các thông tin chi tiết (khối lượng, giá…). Người dùng lựa chọn "Đăng ký mua/Đăng ký bán" những sản phẩm phù hợp với nhu cầu đầu tư của mình.